موفقیت در بازاریابی پیامکی، که یک روش از روش های بازاریابی است، همانند تمامی کسب و کارها نیازمند اصولی است، که اگر به درستی رعایت شوند، قطعی است. یکی از مزایای بازاریابی پیامکی، نسبت به بقیۀ روش های بازاریابی، این است که، این نوع بازاریابی دارای جذابیت خاصی می باشد. علاوه بر این ارزان بودن، سرعت بالا در انتقال اطلاعات یا تبلیغات دیجیتالی یک کسب و کار و یا خدمات، این روش را به یکی از محبوب ترین روش های بازاریابی تبدیل کرده است. توجه کنید موفقیت در بازاریابی پیامکی، اصولی را می طلبد، که با هم آن ها رو مرور می کنیم.

 خیلی از اصول و نکاتی که به نظر بی اهمیت جلوه می کنند، نیز بسیار مهم هستند. اگر به دنبال موفقیت در این نوع بازاریابی  در کسب و کار خود هستید، باید اصول آن را رعایت کنید. سعی می کنیم، مهم ترین اصولی که در موفقیت در بازاریابی پیامکی نقش مهمی دارند را، به شما معرفی کنیم. این را هرگز فراموش نکنید که، اصول موفقیت ثابت است. در تمامی کسب و کار ها، خدمات و ... که در عصر حاضر می توانید محصول خود را یا خدماتی که ارائه می دهند را توسط اس ام اس مارکتینگ به دیگران معرفی کنید، اصول موفقیت ثابت است، فقط در ظاهر و جزئیات تفاوت ها دیده می شوند.
 

نکات مهم در موفقیت در بازاریابی پیامکی

 برای شروع، باید نکات زیر را مد نظر قرار دهید:

•    باید محصول خود را به خوبی بشناسید؛ مثلاً باید بدانید ویژگی و مشخصۀ بارز محصول شما چیست. اگر بازار، این تفاوت یا همان مشخصۀ بارز را نبینند، پس فرق شما با بقیه چیست. نمی توانید انتظار داشته باشید در بازاریابی پیامکی، به نتیجه ای مطلوب دست پیدا کنید. فراموش نکنید که رقبای شما هم بیکار ننشسته اند تا معجزه ای رخ دهد.
 

شناسایی اصول موفقیت در بازاریابی پیامکی

 

•  همه به دنبال پیروزی در رقابت هستند. رقبای شما نیز به دنبال برجسته نشان دادن مزیت یا مزیت های محصول خود یا خدماتی که ارائه می دهند، هستند. رقبای شما نیز همۀ تلاش خود را به کار می گیرند تا به موفقیت در بازاریابی پیامکی برسند. بنابر این، باید مشخصات یا مشخصۀ بارز و برجستۀ محصول را شناسایی کنید و در بازاریابی خود به موفقیت دست پیدا کنید. در واقع شما باید توانایی برجسته و متفاوت نشان دادن محصول و وجه تمایز آن را با محصولات رقبای خود، با روشی اصولی و استراتژی ها و راهکار های مفید و موثر، را داشته باشید.

 

• باید مخاطبین خود را، که به آن ها اس ام اس های تبلیغاتی ارسال می کنید، شناسایی کنید. این کار، یعنی شناسایی دقیق مخاطبین خود، بازار هدف یا جامعۀ هدف شما مشخص می شود. شناسایی نکردن مخاطبین خود، آب در هاون کوبیدن است. اهمیت ندادن به شناسایی مخاطبین، رها کردن یک تیر در تاریکی است. از کجا مطمئن می شوید که کجا را و چگونه هدف بگیرید؟ این جاست که نقش پنل اس ام اس نیز پر رنگ تر می شود. داشتن یک پنل اس ام اس همراه با یک بانک جامع و قوی از شماره های مخاطبین، مهم ترین نقش را، در موفقیت در بازاریابی پیامکی شما دارا می باشد.

 

• نوشتن متن های اس ام اس های تبلیغاتی، که باید منحصر به فرد باشد. این قسمت هم دارای اهمیت ویژه ای می باشد. این جاست که شما باید دقیقاً از خلاقیت خود استفاده کنید و یک متن پیامکی متفاوت و جذاب بنویسید. استفاده از جمله ها یا عبارت های کلیشه ای دیگر تأثیری بر روی مخاطبین ندارد. 

 

•  سعی کنید یک متن متفاوت بنویسید. متنی که هم منحصر به فرد باشد و هم بر روی مخاطبین شما تأثیر بگذارد. اگر از متنی منحصر به فرد و متفاوت استفاده کنید، می توانید اطمینان داشته باشید، که مخاطب شما با خواندن متن تبلیغاتی هیجان زده شده و آن را هرگز فراموش نخواهند کرد. باید سعی کنید با لحنی صمیمانه و در حداکثر 3 قسمت کردن متن منحصر به فرد خود، مخاطب را وادار به واکنش کنید. این موارد می تواند به شما کمک کند:

سعی کنید در متن خود پیشنهادی ارائه کنید که با ارزش باشد.
باید بدانید که چطور لیست اس ام اس های خود را گسترش دهید.
با در نظر گرفتن تمامی جوانب، پیشنهادی که می دهید، بهتر است مثلاً شامل درصد تخفیف یا کاملاً رایگان را به متن خود اضافه کنید.

 خودتان در جایگاه آن مخاطب قرار دهید و ببینید چه احساسی به شما دست می دهد. مهم تر این که ببینید به عنوان یک مخاطب، آن چه را نیاز دارید، به شما پیشنهاد شده یا نه. همچنین پیشنهادی که می دهید مطلوب و جذاب می باشد یا خیر.
 

•  باید بدانید چند بار باید اس ام اس تبلیغاتی ارسال کنید. برای موفقیت در اس ام اس مارکتینگ، به صورت انبوه، اس ام اس ارسال نکنید. با این کار هزینه ای را که متقبل کرده اید، تلف می شود. درست است که هزینۀ ارسال اس ام اس بسیار کم است. ولی توجه داشته باشید با از دست دادن زمان و هزینه، نتیجه مطلوبی نیز نخواهید گرفت. در حقیقت بازاریابی پیامکی هدفمند شما را به نتیچه می رساند. با انجام این کار، مجبور خواهید بود به صورت مداوم اس ام اس ارسال کنید که باید آن ها پیگیری نیز نمایید. البته به یاد داشته باشید که منظور از ارسال اس ام اس انبوه، ارسال پیامک هر روز و هر ساعت نیست. 

مزایای اس ام اس مارکتینگ

 

• شما باید در دورۀ زمانی 3 الی 4 ماهه، حداقل 10 درصد از تماس هایی که ورودی هستند و در شرایط مساعد، 80 درصد از این تماس ها منجر به فروش و موفقیت در بازاریابی  می شود. بعد از این که شماره ها را ثبت کردید، طی یک ماه حداکثر 3 بار پیامک ارسال کنید و نتیجۀ شگفت انگیز آن را ببینید. بعد از این که اس ام اس ها را ارسال کردید، باید گزارش دقیقی از پنل اس ام اس خود دریافت کنید. در آن صورت، متوجه خواهید شد که کدام گروه بیشترین استقبال را از اس ام اس های شما داشته اند. درواقع شما با این کار، بازار هدف خود را پیدا می کنید. پس از مدتی می دانید که چه متنی را برای کدام گروه باید ارسال کنید. سامانۀ پیامکی در تهیۀ گزارش به شما کمک خواهد کرد.
• اگر به دنبال موفقیت در بازاریابی پیامکی هستید، این مورد را نیز باید رعایت کنید. شما نمی توانید در هر ساعتی از روز پیامک ارسال کنید. تمامی این اطلاعات بر اساس بازخورد و تجربه به دست آمده است. طبق گزارش های تهیه شده، ساعت 12، مناسب ترین زمان برای ارسال اس ام اس تبلیغاتی می باشد. البته این به این معنا نیست که دقیقاً رأس ساعت 12 اس ام اس های تبلیغاتی خود را ارسال کنید. بلکه می توانید در یک بازۀ زمانی، از ساعت 10 صبح تا 15 بعد از ظهر، یک دورۀ زمانی ایده آل است.

 

کدام اصول برای موفقیت در بازاریابی پیامکی مهم تر هستند؟

موفقیت در بازاریابی پیامکی، فقط شامل اصول مذکور نیست. همچنین اگر بخواهیم آن ها را به لحاظ اهمیت، اولویت بندی کنیم، هیچ اولویتی وجود ندارد. جهت موفقیت همۀ موارد فوق بسیار مهم و موثر هستند.
علاوه بر این اصول، موفقیت به شرایط و نکات مهم دیگری نیز بستگی دارد. باید تمام آن ها را جدی بگیرید. در اجرای آن ها نهایت دقت را به کار بگیرید و با حساسیت خاصی آن ها را پیگیری کنید. اگر یادتان باشد گفتیم که "اصول موفقیت ثابت هستند". این یک واقعیت محض است. اصول کلی موفقیت در اس ام اس مارکتینگ همان اصول موفقیت در هر کسب و کار، در هنر، در ورزش و ... است. فقط طرز بیان آن ها با هم تفاوت دارند. تعیین یک هدف کاری کوتاه مدت و یک هدف کاری بلند مدت، پیدا کردن یا کشف مسیری که به آن هدف ختم می شود و ابزار و تجهیزاتی که در طی گذراندن این مسیر به آن ها نیاز دارید، 
موفقیت در بازاریابی پیامکی، مشروط به تعیین هدف های بلند مدت و کوتاه مدت، کشف مسیر صحیح در رسیدن به هدف و داشتن ابزار لازم و تجهیزات طی کردن این مسیر است.