در پنل اس ام اس سرشمارهها به دو شاخه پیامک خدماتی و پیامک تبلیغاتی دستهبندی میشوند. خط خدماتی برای ارسال پیامک اطلاع رسانی به افرادی که مجموعه ما را میشناسند و یا منتظر دریافت پیامک ما هستند (مانند کدفعال سازی و وریفای شماره موبایل) ؛ پیامکهایی که با شماره خدماتی ارسال می شود از خطوط بلک لیست عبور کرده و به تمامی شمارهها ارسال میشود.